テキストマイニングとは

アンケートやSNSの投稿など、大量の文章データをコンピューターで解析し、よく使われる言葉の組み合わせや隠れた傾向を見つけ出す技術のこと。

たとえるなら — 山のように集まった感想文を自動で読み込み、どんな意見や要望が多いのかをひと目でわかるようにまとめる作業のようなものです。