ワークフロー自動化とは

複数の手順からなる一連の定型業務を、コンピューターやAIを使ってあらかじめ決めた手順通りに自動で実行する仕組み。作業の手間やミスを減らし、効率を高めることができる。

たとえるなら — ピタゴラスイッチのように、最初のきっかけを与えるだけで決められた作業が順番に自動で進んでいく仕掛けに似ています。