博報堂、新聞社と連携しAIの回答に自社商品が取り上げられやすくする新施策を開始

博報堂は、新聞社や出版社が培ってきた取材や編集の力を活用し、生成AIによる回答の引用最適化を図るプロジェクト「Shomei AIO（ショウメイ・エーアイオー）」を開始した。生成AIを使った検索や質問応答サービスが普及し、利用者が商品やサービスについてAIに尋ねる場面が増えていることを受け、メディアの信頼性を広告主のブランド発信に結びつける。

生成AIの普及に伴い、回答の中で自社のブランドがどのように取り上げられるかが企業の関心事となっている。プロジェクト名の「Shomei」には、事実確認に裏打ちされた編集コンテンツの価値を示す「証明」と、情報の発信責任を明確にする「署名」の意味が込められている。

第一弾の取り組みとして、各メディアの編集方針を尊重したうえで、利用者がAIに投げかける疑問を起点にしたタイアップ記事を企画・制作する。利用者が商品やサービスを想起するきっかけを整理して「問い」を設計し、各媒体の知見を反映した記事を作成してAI回答への最適化を狙う。なお、制作した記事には広告であることを明示する。

今後の展開として、AIに実際に引用された状況を可視化するツール「Shomei AIO プランナー（仮）」を開発している。生活者がAIに相談する場面での自社および競合商品の引用状況を診断し、どの編集部と記事を制作すべきかの判断を支援する計画だ。