協栄情報、AWSの生成AI認定を取得　鹿島建設などへの実業務導入を評価

株式会社協栄情報は2026年10月23日、アマゾン ウェブ サービス（AWS）より、生成AIソリューションの実績を持つパートナーを認定する「AWS AI Services コンピテンシー」（Generative AI Consulting Servicesカテゴリ）を取得した。同社としては2025年12月に取得した「AWS SMB コンピテンシー」に続く2つ目の認定となる。

多くの企業で生成AIの試験導入が進む一方、認証やアクセス制御、コスト管理、回答品質の維持などが障壁となり、実際の業務運用に至らないケースが少なくない。協栄情報は「Amazon Bedrock」を中核とした生成AIシステムを本番環境で安全に使い続けることに特化し、導入計画の策定から構築、保守、改善までの支援を展開している。

審査では、同社が手がけた4社の実業務への導入事例と、案件に共通して適用している社内標準が評価された。具体的な事例として、鹿島建設株式会社の技術研究所向けには、社内文書を根拠とともに回答する検索システムを構築した。これにより、1件あたりの情報検索・回答にかかる時間が約20分から約4分へと短縮し、社内有識者への問い合わせ件数も月320件から95件へ減少したという。

また、株式会社医薬経済社では、業界専門紙記事の英訳作業を自動化し、専門用語集をプロンプトへ動的に反映させる仕組みにより翻訳関連の作業工数を約8割削減した。さらに設備工事会社への全社展開向け環境の構築や、介護事業者向けの法人別環境の自動構築によって構築時間を4〜6時間から30分以内に短縮した実績なども含まれている。

同社はこれらの実績を支える要素として、導入前の評価やKPI設計、モデルの選定および再評価ルール、セキュリティ標準、運用ランブックなどを社内標準として整備している。協栄情報は、これらの取り組みが評価されたことを受け、今後は大企業と同水準のセキュリティと運用品質を中堅・中小企業にも提供していく方針を示した。あわせて、本番運用をテーマにしたセミナーの開催や技術情報の継続的な発信を進めるとしている。