日本経営、119番の聞き取りを助けるAI開発のQuickと資本提携

医療機関の経営支援などを手がける株式会社日本経営は、119番通報受付支援AI「Quick AI」を開発する株式会社Quickと資本業務提携契約を締結した。日本経営が培ってきた地域医療分析の知見とQuickのAI技術を連携させ、救急現場の負担軽減や地域の実情に応じた救急医療体制の構築を進める。

提携の背景には、少子高齢化や自然災害の激甚化に伴い、全国的に救急需要が増加する一方で現場の人手不足が深刻化している現状がある。救急医療の効率化に向けては、通報受付という入り口での支援にとどまらず、地域の医療需要や医療機関側の受け入れ体制までを見据えた包括的な取り組みが求められていた。

Quickが開発・実証を進める「Quick AI」は、119番通報の音声解析を通じて指令員の聴取や判断を支援するAIである。今回の提携を通じて、現場の負担軽減につながる効果的な活用方法や導入・効果検証の進め方を具体化する。さらに、日本経営の医療機関ネットワークとコンサルティングの知見を活かし、119番受付から医療機関の受け入れに至る連携を円滑にする体制の構築を目指す。

Quickは、日本経営のサポートのもとで同AIをより多くの地域へ展開し、持続可能な体制構築を進める構えだ。日本経営も、同AIが救急医療の維持を支える手段であるとし、地域救急医療インフラの実現に貢献していくとしている。